【2025/11/15】楽天モバイルMNP一部不具合が復旧しました（10:39〜12:26）

楽天モバイル公式より、

MNP（他社⇄楽天モバイルの乗り換え手続き）が一部利用しづらい状況

が発生していましたが、すでに復旧したとの発表がありました。

公式発表はこちら👇

👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/failure/3547/

■発生日時

2025年11月15日（土）

10:39頃 〜 12:26頃

■影響内容

楽天モバイル ⇄ 他社間のMNP開通手続き 一部で「手続きができない / しづらい」状況が発生

■現在の状況

12:26頃に復旧し、現在は正常に利用可能

手続き中だった方は、念のためマイページ・申込状況の確認を。

■原因

システムエラーに伴う一時的な不具合

（現在は解消済み）

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