楽天イーグルスから、グッズに関するお知らせがありました。
7月18日（土）より販売された「［26EFC］[Eコレ]Blistazキーホルダー」について、#40江原選手の誕生日表記に誤りがあったことが判明したとのことです。
該当商品を購入した方で交換を希望する場合は、適正な商品への交換対応が行われます。
■ 交換対応について
対象商品をお持ちの方は、商品と必要な情報を記載した紙を同梱し、着払いで返送してください。
※店頭での交換は行われません。
受付期限：2026年11月30日（月）必着
返送商品の到着確認後、9月上旬以降順次、適正商品が発送される予定です。
詳細は公式サイトをご確認ください。
https://www.rakuteneagles.jp/news/detail/202601178149.html
平素より楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスの実施に伴い、一部サービスがご利用いただけなくなります。
■ 作業日時
2026年8月26日(水) 00:30 ～ 07:15
■ 対象サービス
メンテナンス時間中は以下のサービスがご利用いただけません。
my 楽天モバイル (Web / Rakuten Link)
「Rakuten最強プラン」「Rakuten最強プラン（データタイプ）」お申し込み（アプリ）
eSIMクイック転送（iOS）
電話番号シェアサービス（iOS）
ファミリー共有（iOS）
※Webでの「Rakuten最強プラン」新規お申し込みは一部機能制限がございます。
※通話やデータ通信、その他のサービスはメンテナンス期間中も通常通りご利用いただけます。
■ ご注意
メンテナンス終了次第、順次サービスを再開いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
詳細は公式サイトのメンテナンス情報をご確認ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/maintenance/3849/
楽天モバイルより、システムメンテナンス実施の案内がありました。下記時間帯は対象サービスが利用できませんのでご注意ください。なお、通話やデータ通信は通常通りご利用いただけます。
■ 作業日時
2026年8月19日（水） 01:00 – 06:00
■ 対象サービス（利用不可）
my楽天モバイル (Web/Rakuten Link)
「Rakuten最強プラン」アプリからのお申し込み
eSIMクイック転送 (iOS)
電話番号シェアサービス (iOS)
ファミリー共有 (iOS)
※Webからの新規申し込みは一部機能制限あり。詳細は公式サイトをご確認ください。
詳細：
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/maintenance/3831/
※詳細は公式サイトにてご確認ください。
日頃より楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、お客様にご確認いただきたい重要事項をお知らせいたします。
📢 各種重要なお知らせ
「DAZN」オプション： 新規受付は2026年6月30日(火)まで。ポイント還元も6月利用分で終了となります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3753/
セキュリティ注意： 楽天グループをかたり「ワンタイムパスワード」を聞き出す不審な電話が多発しています。絶対にパスワードを教えないでください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/3751/
大雨災害支援： 被災された地域のお客様に対し、手数料無料化や支払期限延長等の支援措置を実施中です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/3759/
「Rakuten 認定中古」： 公式サイトで取り扱い開始！「Bグレード」も登場し、よりお求めやすくなりました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/rakuten-certified/
アプリ更新： 「あんしんコントロール」アプリをご利用の方は、最新バージョンへのアップデートをお願いします。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3726/
📱 楽天モバイル キャンペーン情報
【初めての方：マジ得フェスティバル】
楽天カードをお持ちの方： 20,000ポイント（クーポン：RKCMJT00000010）
💳 楽天カード新規入会（6/29 10時まで！）
新規入会2,000pt ＋ カード利用8,000pt
楽天カードをお持ちでない方： 最大30,000ポイント
【2回線目・再契約の方：従業員紹介キャンペーン】
他社乗り換え(MNP)： 14,000ポイント
新規契約： 11,000ポイント
▼今すぐこちらからログインしてキャンペーンを適用してください
https://x.gd/VG6Km
※各キャンペーンの適用条件や詳細は公式サイトにてご確認ください。
このたびの岩手県大槌町の林野火災により被災・避難された皆さまへ、心よりお見舞い申し上げます。
不安な日々を過ごされている方も多いかと思います。
一日も早い鎮火と、皆さまの安全、そして平穏な生活の回復を願っております。
楽天モバイルより、被災された方への支援措置が発表されました。
詳細はこちら👇
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/3703/
SIM紛失・破損時などの再発行費用を無料化。
※楽天回線はeSIM再発行無料のため、物理SIMのみ対象
📅 申請期限：5/31(日)まで
楽天モバイルショップで各種手続き時、身分証明書提示不要
※新規契約・下取り・分割契約など一部除く
2026年4月請求分（3月利用分）の支払い期限を
➡ 5/31(日)まで延長
📅 申請期限：4/30(木)まで
📞 050-5212-6915
（9:00〜17:00 年中無休）
通信環境は、ご家族との連絡や生活再建に欠かせない大切な手段です。
必要な方は無理をなさらず、ご活用ください。
楽天モバイルよりメンテナンスのお知らせです📢
🛠 4/23(木) 深夜〜早朝にシステムメンテナンス実施
📍公式お知らせ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/maintenance/3693/
🗓 4/23(木) 01:00〜06:15
※24時間表記
✔ my 楽天モバイル（Web / アプリ）
✔ Rakuten最強プラン申込（アプリ）
✔ Rakuten最強プラン（データタイプ）申込（アプリ）
✔ eSIMクイック転送（iPhone）
✔ 電話番号シェアサービス（iPhone）
✔ ファミリー共有（iPhone）
📱 通話・データ通信は通常利用可能
📱 新規申し込み（一部）は受付あり
つまり、普段のスマホ利用には大きな影響少なめです👌
✔ 深夜にmy楽天モバイルで確認予定の人
✔ eSIM移行予定の人
✔ 契約変更・各種手続き予定の人
この時間帯は避けた方が安心です。
6:15終了予定なので、
急ぎでなければ朝以降がおすすめです☀️
⚠️① 3/25 深夜メンテナンス
👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/maintenance/3669/
■ 実施時間
👉 2026年3月25日（水）01:00〜07:45
■ 影響
・my 楽天モバイル（Web / アプリ）
・アプリ申込み
・eSIM転送など一部機能
👉 一時利用不可
■ ここ重要
👉 通話・データ通信は通常通りOK
👉 スマホは普通に使えます
⚠️② 本人確認方法の変更
👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3656/
■ 変更ポイント
👉 本人確認方法が大きく変更
❌終了する方法
■ 3/24まで
・書類アップロード
■ 3/29まで
・AI本人確認（eKYC）
⚠️3/25〜3/29
👉 本人確認が不安定な期間
・未成年はWeb申込不可
・一部手続き停止
👉 この期間はやや注意
✅3/30以降
👉 新しい本人確認へ
・ICチップ読み取り（マイナンバー等）
・郵送確認
・受取時確認
■ ここが一番重要
👉 申込タイミングで難易度が変わる
🔥結論
👉 今すぐ申し込むのが一番スムーズ
理由
✔ 旧本人確認が使える
✔ 手続きがシンプル
✔ 混雑回避
⚠️逆に
👉 3/25〜3/29
・やや不便
・制限あり
⚠️楽メール メンテナンス情報
👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/maintenance/3666/
■ 実施日時
👉 2026年3月24日（火）
👉 0:00〜5:00
■ 対象サービス
・楽メール
・楽メール持ち運び
■ 影響内容
以下の機能が利用できない可能性があります
・メール送受信
・各種設定・手続き（my 楽天モバイル）
■ ポイント
👉 深夜帯に利用制限あり
👉 メール利用予定の方は事前確認がおすすめ
■ まとめ
👉 3/24早朝はメール利用に注意
👉 必要な連絡は事前対応推奨
楽天モバイルは、
Web申し込み時の本人確認方法が変更になることを発表しました。
▶ https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3656/
これは
📅 2026年4月1日施行の法令改正
に伴う対応です。
3月24日で終了する本人確認
以下の方法は
📅 2026年3月24日まで
で終了します。
・書類画像をアップロードして確認
3月29日で終了する本人確認
さらに次の方法も
📅 2026年3月29日まで
で終了となります。
・AIかんたん本人確認（eKYC）
・楽天グループに提出済みの書類で確認
3月25日〜29日は未成年のWeb申込不可
📅 3月25日〜3月29日
この期間は
👦 未成年のWeb申し込みができません
未成年の契約は
🏬 楽天モバイルショップでの手続き
が必要になります。
3月30日以降の本人確認方法
新しい本人確認方法は以下になります。
📱 スマホでかんたん本人確認（ICチップ読み取り）
利用可能書類
・マイナンバーカード
・運転免許証
または
📮 住民票郵送確認
または
🏠 受け取り時の本人確認
Rakuten最強プラン（データタイプ）申込停止
また楽天モバイルでは
📶 Rakuten最強プラン（データタイプ）
の新規申し込み受付も
📅 2026年3月5日
から 一時停止しています。
▶ https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3652/
対象サービス
受付停止サービス
・Rakuten最強プラン（データタイプ）
※既存利用者は継続利用可能
通常プランは引き続き申込可能
以下のプランは
引き続き申し込みできます。
📱 Rakuten最強プラン
📱 Rakuten最強U-NEXT
まとめ
今回の変更ポイントはこの3つです。
✔ 本人確認方法が変更
✔ 3/25〜29は未成年のWeb申込不可
✔ データタイプ新規申込は停止
楽天モバイルを申し込む予定の方は
スケジュールに注意しましょう。
楽天モバイルより、
Webでのお申し込み時の本人確認方法変更について発表がありました。
👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3656/
2026年4月1日に施行される
携帯電話契約時の本人確認に関する法令改正に伴い、
楽天モバイルの本人確認方法も変更されます。
終了する本人確認方法
■2026年3月24日終了
・書類画像をアップロードして確認
■2026年3月29日終了
・AIかんたん本人確認（eKYC）
・楽天グループ提出済み書類で確認
3/25〜3/29は未成年のWeb申込み不可
📅 2026年3月25日〜3月29日
この期間は
⚠ 未成年はWebで本人確認ができなくなります
そのため未成年の申し込みは
👉 楽天モバイルショップでの手続き
が必要になります。
3月30日以降の本人確認方法
2026年3月30日以降は、以下の方法が利用可能となります。
スマホでかんたん本人確認
対応書類
・マイナンバーカード
・運転免許証
・在留カード
・特別永住者証明書
※ICチップ読み取り対応スマートフォンが必要
郵送による本人確認
・住民票の写し
・住民票記載事項証明書
※発行から6ヶ月以内
商品受け取り時確認
・マイナンバーカード
・運転免許証
・日本国パスポート（補助書類必要）
約款変更のお知らせ
楽天モバイルでは、
2026年4月1日より約款変更も予定されています。
👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3657/
主な変更内容
・国際通話、国際ローミング提供主体の移管
・不正疑念ユーザーへの対応強化
・損害金条項の削除
・その他軽微な変更
最後に
今回の変更は法令改正に伴うものなので、
楽天モバイルで新規契約や乗り換えを検討している方は、
本人確認方法の変更タイミングに注意しておきたいですね。
楽天モバイル応援ソング部 