オリコン顧客満足度 – 楽天モバイル応援ソング部

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楽天モバイルが 2025年オリコン顧客満足度《携帯キャリア部門》で総合1位を受賞しました！

3年連続、通算4回目の総合1位。

さらに今年新設された

家族割プランシニア割プランでもどちらも 1位を獲得。

調査項目9つのうち 8つで1位という圧倒的評価でした。

特に評価された項目👇

・加入手続き

・キャンペーン

・初期設定のしやすさ

・料金プラン（5年連続1位）

・利用料金

・カスタマーサポート

・付帯サービス

…など、ほぼ全項目で最高評価。

物価高の中で「家計を支える通信会社」として選ばれている点がデータで証明された形です。

楽天モバイルが支持される理由（要点）

料金プランが5年連続1位

「Rakuten最強U-NEXT」開始でエンタメ込みの選択肢が強化

シニア実質1年無料など、生活支援キャンペーンの評価が高い

Nothing・Google Pixelなど端末ラインナップが拡充

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タグ: オリコン顧客満足度