タグ: オリコン顧客満足度

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  • 楽天証券がオリコン顧客満足度®ランキング「ネット証券」総合1位を獲得

    楽天証券が、「2026年 オリコン顧客満足度®ランキング ネット証券」において総合1位(5度目)を受賞しました。

    このランキングは、実際にネット証券を利用して投資・資産形成を行っているユーザーへの調査をもとに、「口座開設のしやすさ」「取引のしやすさ」「分析ツール」「資産管理」「提供情報」など実利用に直結する9項目で評価されるものです。

    今回、楽天証券は

    口座開設・特典

    取引のしやすさ

    分析ツール

    資産管理

    提供情報

    といった主要項目で高評価を獲得。

    さらに、国内株式・外国株式・投資信託すべての運用商品別評価、PC・スマホサイト・スマホアプリといった利用形態別評価でもトップ評価を受賞しています。

    つまり、

    👉 初心者から経験者まで「使いやすい」と評価された結果

    👉 スマホ中心の投資スタイルでも満足度が高い

    という点が、今回の総合1位につながっています。

    近年は「NISA」「少額投資」「長期の資産形成」への関心が高まっていますが、その中で安心して長く使えるネット証券かどうかは非常に重要です。

    その意味で、今回の受賞はひとつの判断材料になります。

    🔗 公式リリースはこちら

    👉 https://www.rakuten-sec.co.jp/smartphone/info/info20260105-01.html

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  • 【速報】楽天モバイルがオリコン顧客満足度 3年連続《総合1位》を受賞!家族割・シニア割でも1位獲得!

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    楽天モバイルが 2025年 オリコン顧客満足度《携帯キャリア部門》で総合1位 を受賞しました!

    3年連続、通算4回目の総合1位。

    さらに今年新設された

    家族割プラン シニア割プラン でもどちらも 1位 を獲得。

    調査項目9つのうち 8つで1位 という圧倒的評価でした。

    特に評価された項目👇

    ・加入手続き

    ・キャンペーン

    ・初期設定のしやすさ

    ・料金プラン(5年連続1位)

    ・利用料金

    ・カスタマーサポート

    ・付帯サービス

    …など、ほぼ全項目で最高評価。

    物価高の中で「家計を支える通信会社」として選ばれている点がデータで証明された形です。

    楽天モバイルが支持される理由(要点)

    料金プランが5年連続1位

    「Rakuten最強U-NEXT」開始でエンタメ込みの選択肢が強化

    シニア実質1年無料など、生活支援キャンペーンの評価が高い

    Nothing・Google Pixelなど端末ラインナップが拡充

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    詳細はリリースをぜひご覧ください。

    https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000002542.000005889.html