タグ: 乗り換え

  • 【8月最新】楽天モバイル全国の新店舗オープン情報!ショップで相談・契約も

    ▼楽天モバイル従業員紹介キャンペーン(エントリー必須)
    https://x.gd/VG6Km
    ※上記リンクをタップし、楽天IDでログイン=エントリー完了です。

    楽天モバイルは全国で続々と新店舗をオープンしています!
    お近くの店舗探しや、ご契約前の相談、来店予約は下記ページよりご確認ください。

    ■ 最新オープン情報(2026年8月)
    8/29: ビックカメラ 浦和西口店(埼玉県)
    8/24: 愛媛CATV大手町オープンスタジオ(愛媛県)
    8/7: コジマ×ビックカメラ 西友ひばりヶ丘店(東京都)
    8/7: 楽天モバイル アリオ上尾店(埼玉県)
    8/7: 楽天モバイル 那覇OPA店(沖縄県)
    8/1: 楽天モバイル イオンモール与野店(埼玉県)
    8/1: 楽天モバイル イオン松江店(島根県)
    8/1: 楽天モバイル イオンモール天童店(山形県)
    ▼店舗検索・来店予約はこちら
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/

    ■ ご契約前の相談・お申し込みサポート
    ご不明な点がある場合は、楽天モバイルAIアシスタントがお手伝いします。

    ▼チャットサポートはこちら
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/chat/support/

    ■ 楽天モバイルを「初めて」申し込む方(期間限定)
    現在、楽天モバイルにて「最大30,000円相当GET! 楽天モバイル × 楽天市場 キャンペーン」が実施されています。
    終了日:2026年9月7日(月) 08:59まで(Web申し込みの場合)
    下記リンクからログイン後、トップページ下部にあるバナーよりお申し込みください。
    楽天モバイル初めて申し込み特典(最大20,000ポイント):
    特典①(最大16,000pt):プラン申し込み+Rakuten Linkで10秒以上の通話。
    特典②(最大4,000pt):申し込み後、9/30(水)までに楽天市場で1注文1,000円(税込)以上のお買い物。
    楽天市場クーポン特典(合計10,000円OFF):
    8/7(金)時点で楽天市場でのお買い物経験がない方が対象。

    ■ 「2回線目」や「再契約」の方
    初めての方限定キャンペーンの対象外となるため、「従業員紹介キャンペーン」をぜひご活用ください!
    紹介リンクからログインして申し込むだけで、以下のポイント特典が適用されます。
    MNP乗り換え: 14,000ポイント
    新規お申し込み: 11,000ポイント
    ※Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話が必須です。
    おうちのWi-fi Rakuten Turbo申込: 7,000ポイント

    ▼楽天モバイル従業員紹介キャンペーン(エントリー必須)
    https://x.gd/VG6Km

    【ショップ相談・来店予約はこちら】
    https://reserve.mobile.rakuten.net/reserve/shop-search

    ※各キャンペーンの詳細は公式サイトにてご確認ください。

  • 【全国拡大中】お近くの店舗で相談!楽天モバイルショップの来店予約・活用術

    ▼従業員紹介キャンペーンはこちら(エントリー必須)
    https://x.gd/VG6Km

    ※楽天IDログインでエントリー完了です。ログイン完了メールを確認してから、ショップへご来店ください。

    「スマホの乗り換え、自分だけで手続きできるか不安……」
    「料金プランや製品について、直接スタッフに相談したい」

    そんな時は、お近くの「楽天モバイルショップ」をぜひご活用ください!全国で続々と新しい店舗がオープンしており、相談からお申し込み、購入後のサポートまで、専門スタッフが丁寧に対応いたします。

    1.新規オープン店舗情報
    全国で続々とショップが拡大中です!お近くの方はぜひチェックしてみてください。
    2026年8月1日オープン予定
    楽天モバイル イオンモール与野店(埼玉県さいたま市中央区)
    楽天モバイル イオンモール天童店(山形県天童市)
    2026年8月7日オープン予定
    楽天モバイル アリオ上尾店(埼玉県上尾市)

    2.相談の前に、まずエントリー!
    ショップへ行く前に、ぜひ上記のリンクから「従業員紹介キャンペーン」へのエントリーをお忘れなく!
    MNP乗り換えで14,000ポイント、新規お申し込みで11,000ポイントが付与されるチャンスです。
    3.ショップでできること
    店舗では、以下のようなサポートを承っております。
    お申し込み・お見積り: 料金プランやオプション、おすすめの製品を分かりやすくご案内します。
    お申し込み後のサポート: データ移行や保護フィルムの貼り付け、製品の故障受付など、契約後も安心です。
    おうちのネット相談: ご自宅のインターネット環境のご相談も可能です。
    ▼お近くのショップを探す・来店予約はこちら
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/

    ▼従業員紹介キャンペーンはこちら(エントリー必須)
    https://x.gd/VG6Km
    ※楽天IDログインでエントリー完了です。ログイン完了メールを確認してから、ショップへご来店ください。

    【従業員紹介キャンペーン特典】
    MNP乗り換え: 14,000ポイント
    新規お申し込み: 11,000ポイント
    ※Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話が必須です。

    【おうちのWi-fiもセットで!】
    Rakuten Turboお申し込み: 7,000ポイント

    ※各キャンペーンの詳細は公式サイトにてご確認ください。

  • 【楽天モバイルお申し込みガイド】初めてでも安心!手順をステップごとに詳しく解説

    【楽天モバイル 従業員紹介キャンペーン実施中!】
    まずは以下リンクからご自身の楽天IDにてログインをお願いいたします!ログイン後、キャンペーン詳細に遷移します!
    ログイン完了メールも届きますのでご確認ください!

    オンラインでの申し込みも、ショップでの申し込みも、従業員紹介キャンペーンへのログインをお忘れなく!

    https://x.gd/VG6Km

    楽天モバイルへのお申し込みを検討されている方へ。
    Web、お電話、ショップなど、お好きな方法で簡単にお手続きいただけます。準備からご利用開始までのステップをご紹介します。

    ご利用までのかんたん4ステップ
    STEP 1:必要なものを準備する
    本人確認書類や楽天ID、クレジットカード/銀行口座情報をご用意ください。他社からお乗り換え(MNP)の場合は、MNP予約番号が必要になる場合があります。
    STEP 2:スマホを選ぶ
    お手持ちのスマホをそのまま使うか、新しく購入するかを選びます。お持ちのスマホが楽天モバイルに対応しているか、事前に「対応製品確認」ページでチェックしましょう。
    STEP 3:お好きな方法でお申し込み
    オンライン、お電話、全国の楽天モバイルショップからお選びいただけます。
    STEP 4:初期設定をしてご利用開始
    製品やSIMカードがお手元に届いたら、初期設定を行って完了です!
    ▼お申し込み手順の詳細はこちら
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/procedure/

    【楽天モバイル従業員紹介キャンペーン エントリーはこちらから!】
    https://x.gd/VG6Km

    【従業員紹介キャンペーン特典】
    MNP乗り換え: 14,000ポイント
    新規お申し込み: 11,000ポイント
    ※Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話が必須です。

    【おうちのWi-fiもセットで!】
    Rakuten Turboお申し込み: 7,000ポイント

    💡 手続きの注意点
    ログイン後の「ログイン完了メール」を確認してからお申し込みください。

    ▼ショップでの相談もおすすめ!かんたん来店予約はこちらから
    https://reserve.mobile.rakuten.net/reserve/shop-search

    ※各キャンペーンの詳細は公式サイトにてご確認ください。

  • 【スマホ代を安く】携帯会社の乗り換え手順と注意点を徹底解説!

    【楽天モバイルをご検討中の方へ】
    以下のURLより楽天IDでログインしていただくと、従業員紹介キャンペーンへのエントリーが完了します。ぜひご活用ください!

    https://x.gd/VG6Km

    「スマホ代を安くしたいけど、乗り換え手続きが難しそう…」と迷っていませんか?

    実は、現在の携帯電話会社の乗り換えは、手順さえ把握してしまえば驚くほどシンプルです!特に最近では「MNPワンストップ」という仕組みにより、Web申し込みなら元の会社での解約手続きが不要になり、よりスムーズに乗り換えが可能になっています。

    今回ご紹介する記事では、乗り換えに必要な準備や具体的な手順、さらには費用を抑えるための最適なタイミングまでをわかりやすく解説しています。

    ▼記事の全文はこちらからチェック!
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/sumakatsu/contents/articles/2020/00005/

    記事の主なトピック
    乗り換えの基本: スマホや電話番号を変える・変えないのパターン解説
    MNPワンストップ: 手続きが簡略化される新しい乗り換え方式とは?
    準備するもの: 本人確認書類やMNP予約番号の取得方法
    おトクなタイミング: 費用を抑えるなら「月末」がおすすめな理由
    注意点: キャリアメールの持ち運びやデータ移行のポイント

    楽天モバイルがおすすめです。お乗り換えをご検討中の方は、以下のキャンペーンをぜひご活用ください。

    【楽天モバイル 従業員紹介キャンペーンはこちらからエントリー!】
    https://x.gd/VG6Km

    【従業員紹介キャンペーン特典】
    ・MNP乗り換え: 14,000ポイント
    ・新規お申し込み: 11,000ポイント
    ※Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話が必須です。

    【おうちのWi-fiもセットで!】
    ・Rakuten Turboお申し込み: 7,000ポイント

    💡 手続きの注意点
    ログイン後の「ログイン完了メール」を確認してからお申し込みください。

    ▼ショップでの相談もおすすめ!かんたん来店予約はこちらから
    https://reserve.mobile.rakuten.net/reserve/shop-search

    ※各キャンペーンの詳細は公式サイトにてご確認ください。

  • 携帯電話会社の乗り換えは意外とカンタン!手順や注意点を詳しく解説!

    「スマホ代を見直したいけれど、乗り換えの手続きが難しそう…」と迷っていませんか?実は、最近の乗り換え手続きは非常にシンプルになっています。

    特に、電話番号をそのまま引き継げる「MNP」や、手続きを簡略化できる「MNPワンストップ」の仕組みを活用すれば、自宅からオンラインで完結させることも可能です。

    楽天モバイルの公式メディア「スマ活」では、乗り換えのタイミングや必要な準備、費用、注意点までをわかりやすく徹底解説しています!

    ▼乗り換えの全手順を「スマ活」でチェック!
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/sumakatsu/contents/articles/2020/00005/

    \乗り換えを検討するなら、楽天モバイルがおすすめ!/
    楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」なら、データ利用量に合わせて料金が自動で変動するため、あまり使わない月も、たくさん使う月も安心です。
    データ使い放題: 20GB超過後はどれだけ使っても月額3,278円(税込)
    通話料無料: 「Rakuten Link」アプリを使えば、国内通話が無料!
    海外でも使える: 2GBまで海外ローミングが追加料金なしで利用可能。

    \これから楽天モバイルをお申し込みの方は、従業員紹介キャンペーンがおトク!/
    楽天モバイルを初めてお申し込みの方も、2回線目以降の方も、従業員紹介キャンペーンがおトクです!

    【こちらから楽天IDでログインしてエントリー!】
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    【従業員紹介キャンペーン特典】
    楽天IDにてログイン後、そのままお申込みください。
    (ログイン後にキャンペーンページに遷移します。ログイン完了メールも届くのであわせてご確認ください)
    MNP乗り換え: 14,000ポイント
    新規お申し込み: 11,000ポイント
    ※Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話が必須です。

    【おうちのWi-fiもセットで!】
    Rakuten Turboお申し込み: 7,000ポイント

    💡 手続きの注意点
    楽天IDログイン=キャンペーンへのエントリー完了となります。ログイン後の「ログイン完了メール」を確認してからお申し込みください。

    【エントリーはこちらから!】
    https://x.gd/VG6Km

    ▼ショップでの相談もおすすめ!かんたん来店予約はこちらから
    https://reserve.mobile.rakuten.net/reserve/shop-search

    ※各キャンペーンの詳細は公式サイトにてご確認ください。

  • 【お申し込み後も安心】楽天モバイルショップ(店舗)の各種お手続き・サポートについて

    楽天モバイルでは、全国の店舗にて対面での各種お手続きやご相談を承っております。Webでのお申し込みが不安な方や、契約後の各種変更手続きも、お近くのスタッフが丁寧にお手伝いいたします!

    ▼お近くのショップ検索・来店予約はこちら
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/

    \楽天モバイルショップでできること/
    新規・MNP乗り換えのお申し込み: 他社からの乗り換えや新規契約を、スタッフと一緒に進められます。
    ご契約内容の変更・追加: プラン変更、オプションの追加・解約、ご登録住所の変更など。
    各種お支払い方法の変更: クレジットカードや口座振替などの変更手続き。
    名義変更手続き: 改姓・改名に伴う名義変更や、承継手続きのサポート。
    おうちのネット相談: 楽天ひかりやRakuten Turboなどのインターネット環境のご相談・お申し込み。

    💡 ご来店前に必ずご確認ください
    スムーズなご案内のため、「来店予約」をぜひご利用ください。また、ご契約手続きには「ご本人確認書類」などが必要です。必要なものは以下のページで事前にご確認ください。
    ▼ご来店時に必要なものを確認する
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/guide/

    \これから楽天モバイルをお申し込みの方は、従業員紹介キャンペーンがおトク!/
    これから楽天モバイルをお申し込みの方は、従業員紹介キャンペーン経由がおすすめです!

    【こちらから楽天IDでログインしてエントリー!】
    https://x.gd/VG6Km

    【従業員紹介キャンペーン特典】
    楽天IDにてログイン後、そのままお申込みください。
    (ログイン後にキャンペーンページに遷移します。ログイン完了メールも届くのであわせてご確認ください)
    MNP乗り換え: 14,000ポイント
    新規お申し込み: 11,000ポイント
    ※Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話が必須です。

    【おうちのWi-fiもセットで!】
    Rakuten Turboお申し込み: 7,000ポイント

    💡 手続きの注意点
    楽天IDログイン=キャンペーンへのエントリー完了となります。ログイン後の「ログイン完了メール」を確認してからお申し込みください。

    【エントリーはこちらから!】
    https://x.gd/VG6Km

    ▼ショップでの相談もおすすめ!かんたん来店予約はこちらから
    https://reserve.mobile.rakuten.net/reserve/shop-search

    ※各キャンペーンの詳細は公式サイトにてご確認ください。

  • 政治の議論を待つより早い?「自分でできる」物価高への最強の備え方

    食料品の消費税引き下げや財源を巡る議論、ニュースで見聞きしていても「結局、いつどうなるの?」と先行きが見えなくてモヤモヤしますよね。

    時間をかけて議論してもなかなか決まらないのを見ると、政治に全てを期待して待つよりも、今すぐ自分で見直せる固定費から対策を打つのが、一番確実で賢い家計防衛術かもしれません。

    自分でコントロールできるところから、まずは一歩動いてみませんか?

    📢 まずはここから!クイズに答えて100ポイント
    楽天モバイルに関するクイズに回答するだけで、100ポイントがもらえるキャンペーンが開催中です。

    クイズ回答期間: 2026年6月19日(金) 10:00 〜 2026年7月6日(月) 10:00
    参加方法: こちらのキャンペーンページからクイズに回答するだけ!
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/answer-quiz/
    ※2026年6月18日(木)時点で楽天モバイルをご契約中の方は対象外となります。

    💡 楽天モバイルへ乗り換え・新規契約をご検討中の方へ

    ▼ ログイン・お申し込みはこちらから
    https://x.gd/VG6Km

    【初めての方:マジ得フェスティバル】
    楽天IDでログイン後、サイト下部の「マジ得フェスティバル」バナーからお申し込みください。
    楽天カードをお持ちの方: 20,000ポイント(クーポン:RKCMJT00000010)
    💳 楽天カード新規入会(6/29 10時まで!): 特典2,000pt + カード利用8,000pt

    【2回線目・再契約の方:従業員紹介キャンペーン】
    楽天IDでログイン後、そのままお申込みください。
    他社乗り換え(MNP): 14,000ポイント
    新規契約: 11,000ポイント

    ※特典獲得には「Rakuten Linkアプリ」での通話が必須です。適用条件の詳細やルールは必ず公式キャンペーンサイトにてご確認ください。

    【おうちのWi-fi:Rakuten Turbo 従業員紹介キャンペーン】
    Rakuten Turbo: 7,000ポイント

    🏠 オンラインの手続きが不安な方は、店舗での相談が安心!
    全国でショップの出店が拡大中です。お近くの店舗でプロに相談しながら手続きを進めましょう。
    ▼ 全国のショップ検索・来店予約はこちら
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
    【注目のオープン情報】
    6/24オープン: 楽天モバイル フレスポスズランプラザ店(北海道帯広市)
    6/25オープン: ケーズデンキ 女池インター本店(新潟県新潟市)
    6/30オープン: ヨドバシカメラ マルチメディア池袋店(東京都豊島区)

    ▼ ログイン・お申し込みはこちらから
    https://x.gd/VG6Km

  • 【6/18(木)・19(金)開催】楽天モバイルのスマホ相談会が旧国立駅舎に登場!

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    🚨楽天モバイル従業員紹介キャンペーンはこちら🚨
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    ⚠️このキャンペーン、いつ終了するかわかりません!

    14,000ポイント対象にするには、まず最初に楽天IDログイン(=エントリー)をしてください👇

    ※ショップ申し込みの方も先にログイン必要です

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    ※楽天IDログイン後、キャンペーン詳細が表示されます
    ※確認メールも届くので必ずご確認ください
    ※ログイン=エントリー完了です

    🏬来店予約はこちら
    👉 https://reserve.mobile.rakuten.net/reserve/shop-search

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    \📣今月も開催!スマホ相談会📱✨/

    楽天モバイルのキャラバンカーが旧国立駅舎に登場🚌💨

    スマホ料金の見直しや機種変更、他社からの乗り換えなど、その場でご案内可能🙆‍♀️

    「料金を見直したい」
    「機種変更を検討している」
    「楽天モバイルって実際どうなの?」

    そんなスマホに関するお困りごとやプラン相談もお気軽にご相談ください😊

    【開催日時】

    🗓️6月18日(木)・19日(金)

    🕥11:00〜16:30

    お近くの方はぜひ立ち寄ってみてください✨

    詳細はこちら👇

    https://x.com/rm__tokyo/status/2065261553658835411

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    【楽天モバイル従業員紹介】
    🎁ポイント進呈はこちら🎁
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    ⚠️終了時期未定キャンペーンです

    「あとでやろう」と思っていたら終わっている可能性もあります…!

    まずは楽天IDログイン(エントリー)だけ先に済ませておくのがおすすめです👇

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    ※楽天IDログイン後、キャンペーン詳細が表示されます
    ※確認メールも届くので必ずご確認ください
    ※ログイン=エントリー完了です

    🏬来店予約はこちら
    👉 https://reserve.mobile.rakuten.net/reserve/shop-search

    🔥MNP:14,000ポイント

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    ※MNP・新規はRakuten Linkで10秒以上の通話が必要です。

  • 【MNPワンストップ対応】楽天モバイル乗り換えがかなり簡単になってます

    🚨まずは楽天IDでログインしてください!🚨
    ログインでエントリー完了です✨

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    🎁従業員紹介キャンペーン実施中🎁

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    ※楽天IDでログインするとログイン完了のお知らせメールが届きます
    ※MNP・新規はRakuten Linkで10秒以上通話必須

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    楽天モバイルへの乗り換え、
    今かなり簡単になっています📱

    その理由が…

    ✅「MNPワンストップ」

    ━━━━━━━━━━━━━━━

    これ、
    以前必要だった

    📄MNP予約番号

    の取得が不要なんです✨

    つまり、

    ✔ 今の携帯会社
    ✔ 楽天モバイル

    この2社を行ったり来たりしなくてOK!

    ━━━━━━━━━━━━━━━

    📱流れはこんな感じ

    ① 楽天モバイル申し込み

    ② 「他社から乗り換え(MNP)」選択

    ③ 今使ってる携帯会社を選択

    ④ ログインして手続き

    ⑤ 開通!

    かなりシンプルです✨

    ━━━━━━━━━━━━━━━

    📌注意点

    ✔ 名義は現在の携帯会社と同一必要
    ✔ 一部対象外の通信会社あり
    ✔ ショップ申し込みはMNPワンストップ対象外

    ━━━━━━━━━━━━━━━

    ⏰開通時間にも注意!

    【21:20まで】

    → 当日開通可能

    【21:21以降】

    → 翌朝9:00以降開通

    夜ギリギリは避けた方が安心です📱

    ━━━━━━━━━━━━━━━

    📄詳細はこちら
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/

    ━━━━━━━━━━━━━━━

    📱楽天モバイルの
    Rakuten最強プラン

    ✔ 使った分だけ料金
    ✔ 無制限でもお得

    📱Rakuten最強U-NEXT

    ✔ ギガ無制限
    ✔ U-NEXT見放題

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    🎁ポイント進呈はこちら🎁
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    🚨まずは楽天IDでログインしてください!🚨
    ログインでエントリー完了です✨

    📱楽天モバイル申し込みURL

    👉 https://x.gd/VG6Km

    🔥MNP:14,000ポイント
    🔥新規:11,000ポイント
    🔥Rakuten Turbo:7,000ポイント

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    ※楽天IDでログインするとログイン完了のお知らせメールが届きます
    ※MNP・新規はRakuten Linkで10秒以上通話必須

    🏬来店予約はこちら
    👉 https://reserve.mobile.rakuten.net/reserve/shop-search

  • 楽天モバイルの見落としがちな条件|通話が必要な理由

    💡まずここ(従業員紹介)
    👉 https://x.gd/VG6Km

    私(従業員)からの特別紹介リンクです。
    このリンク経由で申し込むと、ポイントがもらえます!
    ※ログインするとログイン完了のお知らせメールが届きます


    ■結構見落とされがちな条件

    楽天モバイルって
    「申し込めばポイントもらえるでしょ?」
    って思われがちなんですが…

    👉 それだけじゃダメです


    ■必要なのはこれ

    👉 Rakuten Linkでの通話

    ✔ 専用アプリから発信
    ✔ 10秒以上の通話

    これが条件に入ってます


    ■実際にあった話

    友人から
    「MNPするけど紹介使える?」
    って連絡が来たんですが

    👉 通話条件知らなかったです

    そのままだと普通に
    ポイントもらえないところでした


    ■なんで通話が必要なのか

    正直なところ
    👉 明確な理由は公式でも説明されてないです

    ただ考えると

    ・Rakuten Linkを使ってほしい
    ・通話無料のメリットを体験してほしい

    このあたりかなと

    実際、Rakuten Linkって
    👉 通話無料で普通に便利です


    ■やることはシンプル

    ① 紹介リンクからログイン
    ② 申し込み
    ③ 開通
    Rakuten Linkで10秒通話

    👉 これだけ


    ■期限も注意

    👉 ログイン日の翌々月末まで

    意外と長いですが
    忘れる人多いです


    ■補足

    ✔ ログインしないと対象外
    ✔ ログイン後メールが届く
    ✔ 同じ楽天IDで申し込み必須


    ■ちなみに

    👉 Rakuten Turboは通話不要

    ここは別条件なので注意


    📱楽天モバイルの

    Rakuten最強プラン

    ✔ 使った分だけ料金
    ✔ 無制限でもお得

    📱Rakuten最強U-NEXT
    ✔ ギガ無制限
    ✔ U-NEXT見放題


    🎁特典

    ✔ MNP:14,000ポイント
    ✔ 新規:11,000ポイント
    ※再契約・2回線目も対象
    ※Rakuten Linkで10秒以上通話必須

    ✔ おうちのWi-Fi
    Rakuten Turbo契約で7,000ポイント


    📱申し込みはこちら

    👉 https://x.gd/VG6Km

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    このリンク経由で申し込むと、ポイントがもらえます!
    ※ログインするとログイン完了のお知らせメールが届きます

    🏬店舗検索
    👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/


    ■まとめ

    ✔ 申し込みだけじゃダメ
    ✔ 通話が条件
    ✔ 忘れるとポイント対象外

    👉 最後に10秒だけ通話、これだけ忘れなければOKです