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このたびの岩手県大槌町の林野火災により被災・避難された皆さまへ、心よりお見舞い申し上げます。

不安な日々を過ごされている方も多いかと思います。
一日も早い鎮火と、皆さまの安全、そして平穏な生活の回復を願っております。

楽天モバイルより、被災された方への支援措置が発表されました。

詳細はこちら👇
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/3703/

支援内容（2026/4/23発表）

① SIMカード再発行手数料 無料

SIM紛失・破損時などの再発行費用を無料化。

※楽天回線はeSIM再発行無料のため、物理SIMのみ対象

📅 申請期限：5/31(日)まで

② 店舗手続きの本人確認緩和

楽天モバイルショップで各種手続き時、身分証明書提示不要

※新規契約・下取り・分割契約など一部除く

③ 料金支払い期限延長

2026年4月請求分（3月利用分）の支払い期限を

➡ 5/31(日)まで延長

📅 申請期限：4/30(木)まで

申請窓口

📞 050-5212-6915
（9:00〜17:00 年中無休）

対象地域の皆さまへ

通信環境は、ご家族との連絡や生活再建に欠かせない大切な手段です。
必要な方は無理をなさらず、ご活用ください。