2026年に向けて、楽天モバイルは通信品質の改善を最重要テーマとしてネットワーク強化を進めています。
決算説明会で語られた内容を、ポイントごとに整理します。
● 通信品質向上が契約者数拡大のカギ
・通信品質に対する評価が向上
・顧客満足度が上昇
・解約率は低下
・結果として契約回線数の成長スピードが加速
● 自社ネットワークへの投資をさらに加速
・前例のないスピードで全国に自社ネットワークを構築
・KDDIネットワークも活用しつつ、都市部を中心に自社設備を増強
・増加するトラフィックを自社ネットワークでカバーする体制へ
● 2026年度の設備投資計画
・2026年度は2,000億円規模の設備投資を計画
・2025年度は工事会社リソースの制約で計画未達だったが、
2026年度は
- 工事会社との協力体制を強化
- 社内の人的リソースを集中
- 基地局建設を加速
という体制で巻き返しを図る
● 重点対策エリア（混雑しやすい場所）
・繁華街・人混み
→ 5G基地局整備でトラフィックを分散
・地下鉄
→ 共用基地局の帯域幅を 5MHz → 20MHz に拡張
● 東京都内の5G強化状況
・都内全域で5G基地局を追加開設
・都市部の混雑時間帯でも「つながりやすさ」を改善
● 山手線の5G対応
・2025年12月時点で主要18駅が5G対応完了
・2026年前半には山手線全駅で5G対応完了予定
● 地下鉄（東京メトロ・都営地下鉄）
・2026年1月時点：主要区間で電波対策が進行
・2026年7月時点：
- ほとんどの駅
- 移動区間
で大幅な電波強化が完了予定
● ユーザーアンケート結果
・通信改善を「実感している」ユーザー
- 2024年：77.8%
- 2025年：83.2%（+5.4pt）
・8割以上の利用者が通信品質の改善を体感
まとめ
2026年に向けて楽天モバイルは、
「安さ」だけでなく「品質」でも選ばれる回線を目指し、
大規模な設備投資とエリア対策を本格化させています。
詳細はこちら
https://corp.rakuten.co.jp/investors/documents/results/
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