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  • 【重要】楽天モバイルの本人確認方法が変更へ|4月1日から

    楽天モバイルは、

    Web申し込み時の本人確認方法が変更になることを発表しました。

    https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3656/

    これは

    📅 2026年4月1日施行の法令改正

    に伴う対応です。

    3月24日で終了する本人確認

    以下の方法は

    📅 2026年3月24日まで

    で終了します。

    ・書類画像をアップロードして確認

    3月29日で終了する本人確認

    さらに次の方法も

    📅 2026年3月29日まで

    で終了となります。

    ・AIかんたん本人確認(eKYC)

    ・楽天グループに提出済みの書類で確認

    3月25日〜29日は未成年のWeb申込不可

    📅 3月25日〜3月29日

    この期間は

    👦 未成年のWeb申し込みができません

    未成年の契約は

    🏬 楽天モバイルショップでの手続き

    が必要になります。

    3月30日以降の本人確認方法

    新しい本人確認方法は以下になります。

    📱 スマホでかんたん本人確認(ICチップ読み取り)

    利用可能書類

    ・マイナンバーカード

    ・運転免許証

    または

    📮 住民票郵送確認

    または

    🏠 受け取り時の本人確認

    Rakuten最強プラン(データタイプ)申込停止

    また楽天モバイルでは

    📶 Rakuten最強プラン(データタイプ)

    の新規申し込み受付も

    📅 2026年3月5日

    から 一時停止しています。

    https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3652/

    対象サービス

    受付停止サービス

    ・Rakuten最強プラン(データタイプ)

    ※既存利用者は継続利用可能

    通常プランは引き続き申込可能

    以下のプランは

    引き続き申し込みできます。

    📱 Rakuten最強プラン

    📱 Rakuten最強U-NEXT

    まとめ

    今回の変更ポイントはこの3つです。

    ✔ 本人確認方法が変更

    ✔ 3/25〜29は未成年のWeb申込不可

    ✔ データタイプ新規申込は停止

    楽天モバイルを申し込む予定の方は

    スケジュールに注意しましょう。

  • 【重要】楽天モバイル Web申込みの本人確認方法が変更へ(4/1施行)

    楽天モバイルより、

    Webでのお申し込み時の本人確認方法変更について発表がありました。

    👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3656/

    2026年4月1日に施行される

    携帯電話契約時の本人確認に関する法令改正に伴い、

    楽天モバイルの本人確認方法も変更されます。

    終了する本人確認方法

    ■2026年3月24日終了

    ・書類画像をアップロードして確認

    ■2026年3月29日終了

    ・AIかんたん本人確認(eKYC)

    ・楽天グループ提出済み書類で確認

    3/25〜3/29は未成年のWeb申込み不可

    📅 2026年3月25日〜3月29日

    この期間は

    ⚠ 未成年はWebで本人確認ができなくなります

    そのため未成年の申し込みは

    👉 楽天モバイルショップでの手続き

    が必要になります。

    3月30日以降の本人確認方法

    2026年3月30日以降は、以下の方法が利用可能となります。

    スマホでかんたん本人確認

    対応書類

    ・マイナンバーカード

    ・運転免許証

    ・在留カード

    ・特別永住者証明書

    ※ICチップ読み取り対応スマートフォンが必要

    郵送による本人確認

    ・住民票の写し

    ・住民票記載事項証明書

    ※発行から6ヶ月以内

    商品受け取り時確認

    ・マイナンバーカード

    ・運転免許証

    ・日本国パスポート(補助書類必要)

    約款変更のお知らせ

    楽天モバイルでは、

    2026年4月1日より約款変更も予定されています。

    👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3657/

    主な変更内容

    ・国際通話、国際ローミング提供主体の移管

    ・不正疑念ユーザーへの対応強化

    ・損害金条項の削除

    ・その他軽微な変更

    最後に

    今回の変更は法令改正に伴うものなので、

    楽天モバイルで新規契約や乗り換えを検討している方は、

    本人確認方法の変更タイミングに注意しておきたいですね。

  • 【超重要】紹介ポイントをもらうために必須|Rakuten Link「10秒通話」を忘れないでください

    2026年3月2日9:00以降、

    【楽天従業員から紹介された方限定】

    Rakuten最強プラン紹介キャンペーン(コード2162)

    に 重要な条件が追加 されました。

    ⚠ 追加された条件

    【4】「Rakuten Link」のご利用

    「Rakuten最強プラン」

    または

    「Rakuten最強U-NEXT」

    を申し込んだ回線で

    👉 Rakuten Linkアプリを使って発信

    👉 10秒以上の通話

    が必要です。

    ✅ 対象外(通話不要)

    「Rakuten最強プラン(データタイプ)」の場合は

    通話条件は不要です。

    🚨 ここが超重要

    普通の電話アプリではダメです。

    必ず

    Rakuten Linkアプリから発信 してください。

    ❌ 対象外になる通話

    以下は特典対象外です。

    ・(0570)など他社接続サービス

    ・♯ダイヤル番号

    ・プレフィックス番号を付けた発信

    📱 使い方はこちら

    Rakuten Linkページの

    「使い方」をご確認ください。

    利用履歴の確認方法は

    「キャンペーンにおけるRakuten Linkの利用について」

    をご確認ください。

    🎯 まとめ

    紹介キャンペーンのポイントをもらうには

    ✔ Rakuten Linkから発信

    ✔ 10秒以上通話

    ✔ 対象外番号に注意

    これを忘れると、

    紹介ポイントが付与されません。

    紹介経由で申し込んだ方は

    必ず実施してください。

    🥇 楽天モバイルお申し込みはこちら

    👉 https://x.gd/VG6Km

    【従業員紹介経由】で申し込みすると、豪華ポイントがもらえるキャンペーン実施中💎

    他社から乗り換え(MNP)で14,000ポイント

    新規契約で11,000ポイント

    Rakuten Turbo契約で7,000ポイント

    ✅ 私(従業員)からの特別紹介リンクです。

    このリンク経由で申し込むと、ポイントがもらえます!

    📩 ログインすると確認メールが届きます。

    ※再契約・2回線目も対象

    🏬 楽天モバイルショップ検索

    👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/

    オンラインが不安な方は店舗申込も。

    来店予約がおすすめです。

    🎬 Rakuten最強U-NEXTポイントバックキャンペーン

    👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/unext/

    ✔ エントリー必須

    ✔ 3カ月毎月1,100ポイント還元

    ✔ スポーツパックで最大5,200pt

  • 【重要なお知らせ】楽天モバイルにおけるユニバーサルサービス料の変更について

    楽天モバイルより、ブロードバンドユニバーサルサービス料に関する正式な案内が発表されました。

    本件は、国の制度変更に伴うものであり、通信事業者全体に共通して適用される内容です。

    制度変更の概要

    日本全国で高速インターネット環境を維持するため、離島や山間部など、設備維持に高いコストがかかる地域の通信網を通信事業者全体で支える仕組みが新たに開始されます。

    これに伴い、楽天モバイルをご契約中のお客様にも所定のサービス料が請求されることになります。

    対象サービス

    以下の楽天モバイルサービスが対象となります。

    Rakuten最強プラン

    Rakuten最強プラン(データタイプ)

    Rakuten最強U-NEXT

    Rakuten Turbo

    Apple Watch ファミリー共有 ほか

    請求開始時期と金額

    請求開始 2026年3月利用分(2026年4月請求分)より

    料金

    ・2026年3月利用分のみ:4.4円(税込)/回線

    ・2026年4月利用分以降:2.2円(税込)/回線

    ※2026年のブロードバンドユニバーサルサービス料は、3月ご利用分のみのご請求となります。

    補足事項

    本制度は、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルなどすべての主要通信事業者を対象とした全国共通の制度です。

    特定の事業者のみが独自に負担を求めるものではありません。

    公式案内

    詳細は楽天モバイル公式サイトをご確認ください。

    👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3569/