関東エリア – 楽天モバイル応援ソング部

楽天モバイルより、関東の一部エリアで発生していた通信障害について、復旧したとの案内がありました。

ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

🕒 発生〜復旧

1/27（火）14:00頃〜20:24頃

🗾 影響エリア

復旧済み

・茨城／神奈川／埼玉／栃木／東京／山梨

📶 影響内容

・音声通話

・データ通信

・緊急通報

などでご利用しづらい状況

対象サービス

・Rakuten最強プラン

・Rakuten最強U-NEXT

・スーパーホーダイ

・組み合わせプラン

・楽天回線MVNO

・Rakuten Turbo

🔧 原因

NTT東日本データセンターの電源障害

📝 復旧後のご案内

一部のお客様で事象が続く場合があるため

以下の操作で改善する可能性あり：

・機内モードON/OFF

・端末再起動

🙇 ご迷惑をおかけしました

多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

🔗公式（復旧報）

タグ: 関東エリア