楽天グループは、2026年1月5日、
インターネット・ショッピングモール 楽天市場のスマートフォンアプリ にエージェント型AIツール 「Rakuten AI」 を搭載したと発表しました。
これにより、楽天市場アプリ内にAIコンシェルジュ機能 が実装され、ユーザーとの対話を通じて最適な商品提案を行う「ディスカバリーショッピング体験」が可能になります。
■ Rakuten AIで何ができる？
「Rakuten AI」は、希望予算・購入目的・利用シーンなどをテキスト／音声／画像 で入力することで、約 5億点 に及ぶ楽天市場の商品群から条件に合った商品を提案してくれるAIです。
さらに、
楽天市場内の商品情報・価格比較
気候・流行・社会情勢などのトレンド
ユーザーとの対話によるニーズの深掘り
を組み合わせることで、
「自分では気づかなかった商品」との出会いを生み出します。
■ 楽天が掲げる「AI-nization」
楽天は、AI-nization（エーアイナイゼーション） をテーマに、楽天エコシステム全体でAI活用を加速中。
今回の「Rakuten AI」の楽天市場アプリ搭載は、EC体験をよりパーソナライズし、「探す」から「相談する」買い物への進化を象徴する取り組みです。
■ 公式リリースはこちら
👉 https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2026/0105_02.html
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