楽天イーグルスより
ポケモングッズに関する
お詫びとお知らせが発表されています
▶詳細はこちら
👉 https://www.rakuteneagles.jp/news/detail/202601066037.html
⚠️内容
4/10発売の
👉 ポケモンコラボ フェイスタオル
において
👉 告知と異なるフォントで販売されていた
ことが判明
ご購入された方には
ご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした
🎯対象商品
👉 ポケモン2026 イーグルス フェイスタオル
（選手個別デザイン 全17種）
🔁対応
👉 正しい商品へ交換対応
📦交換方法
✔ 対象商品を着払いで返送
✔ 必要情報を同梱
✔ 到着後、良品を発送
⏰受付期間
📅 4/16(木)〜10/31(土) 必着
📌注意点
👉 店頭交換は不可
👉 返送後の発送対応
👉 5/7以降順次発送
👉 該当商品をお持ちの方は
早めの対応がおすすめです
⚠️楽メールメンテナンスのお知らせ
👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/maintenance/3682/
⏰日時
📅 4月7日(火)
🕛 0:00〜7:00
📌対象
✔ 楽メール
✔ 楽メール持ち運び
❗影響
👉 この時間帯は
✔ メール送受信できない可能性あり
✔ 設定・手続きも不可
👉 ほぼ使えないと思ってOK⚠️
💡対処法
✔ 重要なメールは事前に確認
✔ 早朝のやり取りは避ける
✔ 別の連絡手段を用意
👉 朝使う人は特に注意
😎ポイント
✔ 深夜〜朝に影響
✔ 7:00以降は復旧予定
👉 仕事前にチェックしておくと安心
⚠️メンテナンス実施
👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/maintenance/3677/
🕐実施日時
👉 2026年3月31日（火）
👉 01:00〜03:10
❌影響があるサービス
✔ my 楽天モバイル（Web / アプリ）
✔ アプリでのプラン申込み
✔ eSIMクイック転送（iOS）
✔ 電話番号シェア（iOS）
✔ ファミリー共有（iOS）
⚠️申込みに関する注意
✔ Web申込みは一部制限あり
制限内容👇
✔ 電話番号の指定不可
✔ 一部プラン変更不可
✔ クーポン利用不可
✔ 途中まで申込み済の方は不可の場合あり
🟢利用できるサービス
✔ 通話
✔ データ通信
✔ 一部の新規申込み
👉 通常利用は問題ありません
💡ポイント
✔ 深夜帯に申込みする方は注意
✔ メンテナンス終了後は通常通り利用可能
📢自転車をご利用の皆様へ、大切なお知らせです！
🚲ながらスマホは危険です
👉 自転車に乗りながらスマホ操作
👉 通話しながらの運転
👉 これらはすべて「ながらスマホ」と呼ばれ、
非常に危険な行為です⚠️
⚠️4/1（水）からルール変更
👉 自転車の交通違反に「青切符」が導入されます
💸ながらスマホの罰則
✔ 自転車運転中にスマホ操作・通話
➡ 反則金 12,000円
⚠️違反を繰り返すと…
✔ 「自転車運転者講習」の受講が命じられる
👉 受講しない場合
➡ 5万円以下の罰金
🎧イヤホンも注意
✔ 周囲の音が聞こえない状態での運転
➡ 反則金 5,000円
🚨一瞬のよそ見でも危険
✔ 時速10km → 約6m進む
✔ 時速20km → 約11m進む
👉 たった数秒でも事故リスクあり
✅事故を防ぐために
✔ スマホは必ず「止まってから」操作
✔ 安全な場所で使用する
⚠️スマホの使い方にも注意
✔ 充電しながら操作 → 発熱・劣化の原因
✔ 枕元で充電 → やけど・事故の恐れ
✔ ポケット入れっぱなし → 破損・落下リスク
✔ お風呂で使用 → 感電の危険
💡まとめ
✔ ながらスマホ＝危険＋違反
✔ 4/1から反則金対象（12,000円）
✔ 繰り返すと講習・罰金
👉 スマホは便利。でも使い方が一番大事
👇詳細はこちら
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/product-safety/nagara-sumaho/
💡楽天モバイル申し込むならここから（重要）
👉 従業員紹介キャンペーンのURLです
※ログインすると確認メールが届きます
👉 申込み方法は後半で解説します
👉 まずはログインだけ済ませておくのがおすすめ
⚠️重要なお知らせ
👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3656/
👉 楽天モバイル
👉 本人確認方法が変更されます
📅今日が切替日
📅 2026年3月29日（日）
👉 現行の本人確認が使える最終日
❌本日まで
✔ AIかんたん本人確認（eKYC）
✔ 楽天に提出済み書類での確認
👉 明日以降は利用不可
⚠️補足
✔ 書類アップロード方式
👉 （3/24で終了済み）
📢30日以降について
👉 本人確認方法が変更されます
👉 新しい本人確認のご利用方法は
👉 2026年3月30日（月）以降に公式より案内されます
👉 詳細は公式ページをご確認ください
💡ポイント
✔ 従来方法で進めたい人 → 今日まで
✔ 新方式でOKな人 → 明日以降
👉 この理解が大事
💡ここから楽天モバイル
🔰お申し込みはこちら（共通）
👉 従業員紹介キャンペーンのURLです
👉 ログイン後に進み方が分かれます
🔰初めて契約する方（最重要｜マジ得フェスティバル）
👉 ログイン後
① サイト内の「マジ得」バナーをタップ
② マジ得フェスティバルページへ移動
③ そこから申込み
✔ 楽天カードあり → 楽天モバイル申込で20,000pt
✔ 楽天カードなし → 楽天モバイル＆楽天カード申込で最大30,000pt
👉 このルートが一番ポイント多いです
📅 楽天モバイル：2026年4月13日（月）10:00まで
📅 楽天カード：2026年4月6日（月）10:00まで
👉 2026年4月6日（月）10:00までの申込がおすすめです
🔁2回線目・再契約の方
👉 そのまま従業員紹介から申込でポイントGET
✔ MNP：14,000pt
✔ 新規：11,000pt
✔ Rakuten Turbo：7,000pt
👉 過去に契約していた方の再契約や2回線目も対象です
※Rakuten Linkで10秒以上通話が必須（データタイプ除く）
🏬ショップで相談したい方はこちら
👉 https://reserve.mobile.rakuten.net/reserve/shop-search
👉 来店予約がおすすめ
✔ 乗り換え相談
✔ 料金見直し
✔ その場で申込み
👉 全部サポートします
⚠️① 3/25 深夜メンテナンス
👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/maintenance/3669/
■ 実施時間
👉 2026年3月25日（水）01:00〜07:45
■ 影響
・my 楽天モバイル（Web / アプリ）
・アプリ申込み
・eSIM転送など一部機能
👉 一時利用不可
■ ここ重要
👉 通話・データ通信は通常通りOK
👉 スマホは普通に使えます
⚠️② 本人確認方法の変更
👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3656/
■ 変更ポイント
👉 本人確認方法が大きく変更
❌終了する方法
■ 3/24まで
・書類アップロード
■ 3/29まで
・AI本人確認（eKYC）
⚠️3/25〜3/29
👉 本人確認が不安定な期間
・未成年はWeb申込不可
・一部手続き停止
👉 この期間はやや注意
✅3/30以降
👉 新しい本人確認へ
・ICチップ読み取り（マイナンバー等）
・郵送確認
・受取時確認
■ ここが一番重要
👉 申込タイミングで難易度が変わる
🔥結論
👉 今すぐ申し込むのが一番スムーズ
理由
✔ 旧本人確認が使える
✔ 手続きがシンプル
✔ 混雑回避
⚠️逆に
👉 3/25〜3/29
・やや不便
・制限あり
楽天グループのサービスを装い、
「ワンタイムパスワード」を聞き出す不審な電話が確認されています。
🔗 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/3641/
⚠️ 不審な電話の例
・「楽天モバイルで高額の不正利用がある」
・「被害を止めるためにワンタイムパスワードを教えてほしい」
👉 これは詐欺です。
楽天モバイルが
お客様のワンタイムパスワードを電話で聞くことは絶対にありません。
🚫 やってはいけないこと
・ワンタイムパスワードを教える
・個人情報を伝える
・電話の指示どおりに操作する
📵 不審に思ったら、すぐ電話を切ってください。
📞 専用お問い合わせ窓口
0800-805-0008
（年中無休 9:00-17:00）
家族・ご両親・高齢の方にも共有推奨です。
楽天モバイル応援ソング部 