【重要】楽天モバイル Web申込みの本人確認方法が変更へ(4/1施行)

楽天モバイルより、

Webでのお申し込み時の本人確認方法変更について発表がありました。

👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3656/

2026年4月1日に施行される

携帯電話契約時の本人確認に関する法令改正に伴い、

楽天モバイルの本人確認方法も変更されます。

終了する本人確認方法

■2026年3月24日終了

・書類画像をアップロードして確認

■2026年3月29日終了

・AIかんたん本人確認(eKYC)

・楽天グループ提出済み書類で確認

3/25〜3/29は未成年のWeb申込み不可

📅 2026年3月25日〜3月29日

この期間は

⚠ 未成年はWebで本人確認ができなくなります

そのため未成年の申し込みは

👉 楽天モバイルショップでの手続き

が必要になります。

3月30日以降の本人確認方法

2026年3月30日以降は、以下の方法が利用可能となります。

スマホでかんたん本人確認

対応書類

・マイナンバーカード

・運転免許証

・在留カード

・特別永住者証明書

※ICチップ読み取り対応スマートフォンが必要

郵送による本人確認

・住民票の写し

・住民票記載事項証明書

※発行から6ヶ月以内

商品受け取り時確認

・マイナンバーカード

・運転免許証

・日本国パスポート(補助書類必要)

約款変更のお知らせ

楽天モバイルでは、

2026年4月1日より約款変更も予定されています。

👉 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3657/

主な変更内容

・国際通話、国際ローミング提供主体の移管

・不正疑念ユーザーへの対応強化

・損害金条項の削除

・その他軽微な変更

最後に

今回の変更は法令改正に伴うものなので、

楽天モバイルで新規契約や乗り換えを検討している方は、

本人確認方法の変更タイミングに注意しておきたいですね。

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